客户因特殊原因，只能口头或电话、电报、信函等形式要求挂失时，在经过查证存款确未被支取的情况下，应在通用凭证背面记录（）等口头挂失信息以确保挂失的真实性

A.口头形式

B.书面形式

C.电话形式

D.邮件形式

A．来电时间

B．来电号码

C．存款人姓名

D．身份证号码

A.提供有效身份证

B.未被支取

C.提供挂失申请表

D.确定金额

A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。

B.函电挂失无需录入客户密码。

C.函电挂失不收取手续费

D.提示在有效期内办理正式挂式

A.特殊业务申请书

B.挂失申请书

C.开户申请书

D.以上都不对

A.全行

B.一级分行

C.二级分行

D.支行

A.账户余额不限;0

B.账户余额不限;1

C.1000元(含);0

D.1000元(不含);0

A．电话

B．电报

C．信函

D．电子邮件

A．储蓄存单（折）已经挂失，7天内又找到，可凭原挂失申请书、证件到开户机构撤销挂失

B．客户挂失已补发存单（折）或结清，又找到原存单（折）应收回原存单（折），不开收据，并批注“已挂失作废”字样，视同作废重要空白凭证处理

C．受理挂失前储蓄存款已被他人支取的，储蓄机构不负赔偿责任

D．存款人死亡，继承人申请挂失时，凭挂失人所在单位或所辖区居民管理部门出具介绍信，说明大致情况，予以查找，经核实存款确未被支取，继承人根据公证处签发的继承权证明书，办理挂失支付手续