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[判断题]

人与人的冲突来源于彼此的差异，地位的差异，求同存异是成功沟通的重要因素。（)

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第1题

人的情商是存在差异的，而情商似乎比智力商数对人的成功具有更大的影响。（)

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第2题

沟通的过程中，由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态成为冲突。关于冲突产生的原因，不包括（）

A.沟通差异

B.文化差异

C.结构差异

D.个体差异

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第3题

组织中冲突产生的原因有（）

A.沟通差异

B.个体价值观差异

C.个体差异

D.组织结构差异

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第4题

组织内部横向沟通的障碍在于认知差异。（)

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第5题

与人沟通中冲突的原因在于沟通者总认为自己是正确的，错误在于对方，这是冲突的根源。因此，不要总认为自己是唯一正确的。（)

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第6题

人的能力发展早晚没有差异。（)

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第7题

人与人相处的最高境界是理解与沟通，底线是自我的原则。（)

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第8题

（）是一种针对市场共性的、求同存异的营销战略

A.集中营销

B.分散营销

C.差异营销

D.无差异营销

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第9题

（）是一利,对市场共性的、求同存异的营销战略

A.集中营销

B.差异策略

C.分散策略

D.无差异策略

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第10题

（)不会引起冲突。

A.职位差异

B.信仰不同

C.沟通障碍

D.良好的沟

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