A.立即问领导报告
B.立即登记缴款差错登记簿
C.当即通知客户
D.将交款单扣下,让客户次日来取
第2题
A.《运营主管工作日志》
B.《柜面重要事项登记簿》
C.《柜面业务交接登记簿》
D.《重要空白凭证有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
第3题
A.《运营主管工作日志》
B.《柜面重要事项登记簿》
C.《柜面业务交接登记簿》
D.《重要空白凭证有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
第4题
A.自助设备吞没卡处理
B.非柜台口头挂失、票据挂失
C.同城票据交换退票(退客户)、支票影像交换退票(退客户)
D.客户交款差错、营业机构开出的询证函
第5题
A.《工作日志》
B.《客户差错登记簿》
C.“277待处理财产溢余—001待处理出纳长款”科目
D.“277待处理财产溢余—003待处理其他溢余”科目
第6题
A.直接销毁
B.重新填写一张正确的现金交款单
C.在现金交款单上标注“作废”字样,然后单独保存
D.由于现金交款单上填写了公司的银行账户信息,一般需要将作废的现金交款单与填写正确的现金交款单回单一起粘贴到凭证上,以保证企业信息的安全性
第7题
A.现金柜员不得代缴款人填写缴款凭证
B.客户填写的缴款凭证不正确时,现金柜员可以代为更正
C.现金柜员应当面清点缴款人缴存的现金
D.现金柜员发现缴款人的长短款差错后,应及时记载“客户签收记录簿”,并由缴款人当场签字确认
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