A.连带购买
B.试购
C.重复购买
第4题
A.消费者购买后,营销员应重点关注消费者的购后满意、购后行动、购后产品的使用和处理
B.消费者对产品的满意与否会影响以后的购买行为
C.购后沟通可以减少消费者退货和撤销订单的现象
D.对产品满意的消费者必会继续购买该产品
第5题
A.习惯性购买行为
B.寻求多样化购买行为
C.化解不协调购买行为
D.复杂性购买行为
第8题
A.过去30天未在店铺主营类目下发生过点击/回搜/回访/收藏/加购行为,且过去180天未在店铺主营类目下发生过购买行为的消费者
B.过去15天未在店铺主营类目下发生过点击/回搜/回访/收藏/加购行为,且过去90天未在店铺主营类目下发生过购买行为的消费者
C.过去15天在本店铺发生了点击/回搜/回访/收藏/加购行为,或过去180天在本店铺发生了购买行为的消费者
D.过去30天在本店铺发生了点击/回搜/回访/收藏/加购行为,或过去180天在本店铺发生了购买行为的消费者
第9题
A、过去30天未在店铺主营类目下发生过点击/回搜/回访/收藏/加购行为,且过去180天未在店铺主营类目下发生过购买行为的消费者
B、过去15天未在店铺主营类目下发生过点击/回搜/回访/收藏/加购行为,且过去90天未在店铺主营类目下发生过购买行为的消费者
C、过去30天在店铺主营类目下发生了点击/回搜/回访/收藏/加购行为或过去180天在店铺主营类目下发生了购买行为,且过去30天未在本店发生点击/回搜/回访/收藏/加购行为,且过去180天未在本店发生购买行为的消费者
D、过去15天在店铺主营类目下发生了点击/回搜/回访/收藏加购行为或过去90天在店铺主营类目下发生了购买行为,且过去30天未在本店发生点击/回搜/回访/收藏加购行为,且过去180天未在本店发生购买行为的消费者
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