A.不礼貌对待顾客
B.能主动与游客打招呼
C.不面带微笑
D.对游客大呼小叫
第1题
A.DU-A包含了Hybrid型混合器。
B.CDU-C包含了Hybrid型混合器。
C.CDU-C+包含了Filter型混合器。
D.CDU-D没有混合器。
第2题
第3题
A.服务控制和服务反馈
B.服务营运和服务反馈
C.服务控制和服务传递
D.服务营运和服务传递
第4题
第5题
A.BCCH里包含了这基站所用的所有频点
B.BCCH里包含了跳频顺序号
C.BCCH里包含邻区信息
D.BCCH里包含了信号貭量信息
第6题
A.电话沟通时,吐字不清,顾客听不清楚
B.对待顾客的咨客或投诉不礼貌、不耐烦
C.懒散、拖沓、仪容不整
D.9:00-21:30出现电话不通、无人接听的情况
第7题
A.来电名片
B.魔镜
C.视频彩铃
D.手机报
第8题
A.HDFS
B.NameNode
C.DataNode
D.HBase
第9题
A.JRE是指Java运行时环境
B.JRE中包含了JVM
C.JDK中包含了JRE
D.运行Java程序需要安装JRE
第10题
第11题
A.提高效率
B.图纸优化
C.及时性
D.节约成本
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