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[多选题]

哪些情况下客户需求问题可以理解为产品缺陷,登记Q_LOG单?()

A.合理的、未来最终需要解决的客户需求

B.合同中明确应该满足并且研发认可但没有解决的客户问题

C.合同中虽然没有明确满足、但研发承诺可以实现但最终没能实现的问题。

D.某客户抱怨严重的问题

答案
BC
更多“哪些情况下客户需求问题可以理解为产品缺陷,登记Q_LOG单?()”相关的问题

第1题

以下不属于产品模式的是?()

A.要能解决客户的问题

B.客户体验要好

C.找对客户需求

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第2题

客户的显性需求代表客户的目前需要解决的问题。()
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第3题

客户日常需求的满足包括哪些?()

A.快速解决客户的问题

B.给予客户情感关怀

C.走访了解新的需求

D.扩大客户关系范围

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第4题

项目来源于社会经济活动中的各种()和有待解决的问题。

A.需求

B.需要

C.项目

D.客户

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第5题

移动云产品可以为客户解决哪些痛点问题()

A.客户有建设IT系统的需求

B.系统建设周期长

C.系统建设一次性投资大

D.系统按需扩容困难

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第6题

用营销化解投诉时,解决客户未被满足的需求主要表现在()。

A.服务就是满足客户的需要

B.能够满足需求的需要绝对不是唯一的

C.解决客户未被满足的需求

D.客户说出来的往往是需要

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第7题

信贷产品创新的思路包含()。

A.依托市场和客户需求创新产品

B.正确处理好效益、风险和服务之间的关系

C.明确职责,建立畅通的客户需求传递渠道

D.建立科学合理的信贷产品创新激励约束机制

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第8题

5G+AR营销能解决传统营销展示中遇到的哪些典型需求()

A.需要展示复杂内容

B.需要提高展示效果、产品精细度

C. 需要带领客户去实地体验

D.需要高交互度的产品体验

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第9题

在挖掘客户需求的过程中,关注客户“痛苦方面的问题”不包括什么?()

A.最让客户头痛的问题是什么

B.客户想要什么

C.客户有哪些可能的方法来实现目标

D.解决这些问题有什么障碍和困难

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