ERP系统是指建立在信息技术基础上，通过一些先进管理思想和方法，对企业内部资源进行整合，把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流进行紧密集成，最终实现资源优化配置和业务流程优化的目的。（)

A.ERP是企业资源计划的简称

B.ERP的重要思想就是"集成"，即信息集成要求数据"数出一门，高度共享"

C.ERP系统属于会计核算软件的文件管理阶段

D.ERP是建立在信息技术基础上，其目的是整合、优化企业资源

A.整合供应链

B.优化业务流程

C.企业资源管理系统

D.制造业信息化

A.物流

B.资金流

C.信息流

D.商流

A.ERP是企业资源计划的简称

B.ERP系统是信息技术和先进管理思想的结合体

C.ERP尚未成为现代企业的运行模式

D.ERP为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台

A.ERP是企业资源计划

B.ERP是制造资源计划

C.ERP是先进的管理思想

D.ERP的核心思想是供应链管理思想

B、ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信等信息产业成果，以ERP管理思想为核心的软件产品。

C、ERP是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化成果。

D、以上说法都不对

A.MRP

B.MRPII

C.ERP

A.MRPII侧重于对企业内部人、财物等资源的管理

B.MRPII可以支持在线分析处理，可用于企业决策的事前控制

C.ERP将客户需求、企业内部资源及供应商整合在一条供应链上进行管理

D.ERP所涉及的管理范围比MRPII更为广泛

A.CRM是一套智能化的信息处理系统，从技术角度上看，指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。

B.CRM将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法

C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘)，获得对企业决策和支持有用的结果

D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率