更多“用户可以通过中国联通APP预约家庭网络检测服务活动,派到指定智家工程师。()”相关的问题
第1题
用户预约家庭网络检测服务活动后,智家工程师可到掌沃通___菜单对订单进行处理。
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第2题
家庭网络检测已成为智家工程师在日常入户装维服务流程中的必备环节。()
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第3题
中国联通“慢必赔”服务承诺中,对于中国联通家庭光纤宽带用户,智家工程师在执行上门安装、维修服务后,有线测速仍未达签约速率90%的,应按相关标准向用户赔付费用。()
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第4题
智家工程师可使用掌沃通“家庭视图”菜单查看家庭使用情况,向家庭用户做特定推荐。()
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第5题
智家工程师在进行客户服务时,要尊重用户习惯,不能穿鞋直接入户工作,可以穿用户提供的拖鞋。()
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第6题
智慧到家App模拟评估显示的是用户家庭网络的真实情况,可以代替组网实测的检测结果。()
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第7题
智家工程师上门施工结束后,邀请用户对联通服务进行10分好评。()
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第8题
以下哪些选项是智慧家庭工程师可以上报至智慧到家App的户型图?()
A.智家工程师手绘
B.小区户型宣传图册
C.用户提供户型图纸
D.互联网第三方提供户型图
E.施工现场照片
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第9题
用户通过智慧沃家App订购的沃云盘非连续包月产品,可以通过什么渠道退订?()
A.营业厅
B.智慧沃家App
C.中国联通App
D.暂不支持退订
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第10题
中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程,用户可以自排障,用户通过()进行一键体检和宽带测速。
A.装维APP
B.和家亲APP
C.省内其他自服务APP
D.沃家庭APP
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