A.新客户获取
B.存量客户保持
C.存量客户价值提升
D.个人用户数据获取
第1题
第2题
A.新客户
B.存量
C.续量
D.流量
第3题
A.存量客户维系
B.营销触点拓展
C.打造智能生态
D.异网客户反请
第4题
A.存量未结清展期的客户
B.贷款有过一次逾期,但已经结清的客户
C.存量未结清借新还旧的客户
D.普通农户
第5题
A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
第6题
A.存量客户关联
B.升级
C.注册账户
D.维护渠道
第7题
A.数字化转型从根本上看是重构价值体系,改造优化供应链、生产、销售、服务等价值创造和传递环节
B.以客户为中心,提升客户体验,盘活存量价值,挖掘新的价值增长
C.不断沿价值链延伸,向为客户提供高附加值的产品服务和解决方案转型
D.以企业自身为中心,挖掘新价值增长
第8题
第9题
A.新客户身份识别不到位
B.存量客户身份识别不到位
C.未做好客户风险等级划分
D.可疑交易报送工作不到位
第10题
A.已配备千兆路由的存量宽带客户
B.已配备千兆光猫的存量宽带客户
C.已配备千兆路由的新增宽带客户
D.已配备千兆光猫的新增宽带客户
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