A.广告宣传
B.传播创意
C.营销策划
D.通过一对一的客户公关、售后或技术服务等与客户产生互动,介绍新产品、新业务和进一步的增值服务
第4题
A.提升企业价值
B.提升个人价值
C.培养财务人才
D.培养管理人才
E.提高社会资源配置效率
第5题
A.现代文化传播只有通过网络才能实现
B.文化传播具有历史性
C.网络等现代媒体正逐步取代传统媒体
D.现代媒体的出现丰富了文化传播的手段
第10题
A、实现企业的“客户满意度”,从而实现企业的营销目的
B、提高客户满意度,实现企业营销目标
C、有效保持客户满意度与忠诚度
D、激发客户的购买欲望
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