第1题
第2题
第3题
第4题
A.语速
B.语调
C.语气
D.音量
第5题
第6题
第7题
A.“2·19”讲话
B.文艺座谈会讲话
C.“4·19”讲话
D.“5·17”讲话
第8题
第9题
第10题
A.控制自己的声音,吐字清晰,音量适中
B.注意讲话的速度
C.掌握和控制好自己的语言,避免给客户虚假的感觉
D.注意保持自己的语速一直缓慢状态
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