以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的（）

A.考虑打电话的时间是否合适

B.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下就挂电话

C.仔细核对电话号码，确保一次拨号就能成功

D.对正当的投诉电话，应先安抚来电者，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查

A.考虑打电话的时间是否合适

B.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话

C.有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”

D.对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事

A.考虑打电话的时间是否合适

B.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话

C.有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”

D.对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事

A.考虑打电话的时间是否合适

B.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话

C.有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些美丽的谎言事

D.对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事

A． 考虑打电话的时间是否合适|

B．B．打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话|

C． 有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”|

D．D．对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事

A.考虑打电话的时间是否合适

B.打出电话而对方无人接听，等铃响了二三下可挂电话

C.有时候上司过于繁忙要求文秘人员编制一些美丽的谎言

D.对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事

A.考虑打电话的时候是否合适

B.有时候领导过于繁忙，要求内勤编一些美丽的谎言

C.对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知会马上调查此事

D.打出电话，对方无人接听，铃声响两、三下可挂断电话

A.考虑打电话的时间是否合适

B.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话

C.有时候上级过于繁忙，要求下级人员编织一些美丽的谎言

D.对待投诉电话先安抚，以友善的态度表示歉意，并告知一定马上调查此事