各级纪委监察部门应公布信访举报电话。受理电话举报应当耐心接听，详细询问，如实记录，复述确认重要事项和情节，并可告知反映人提供书面材料，有条件的可以录音。对来电中反映的（)，应当告知反映人向相关部门反映，并做好解释工作。

A.耐心接听，详细询问，如实记录

B.接听中复述确认重要事项和情节

C.在接听中，必须对举报电话进行录音留存

D.对于来电中不属于纪委监察部门受理范围的问题，应当告知反映人向相关部门反映，并做好解释工作

A.受理范围

B.通信地址

C.来访接待场所地址

D.以上都是

A.统一登记

B.统一分办

C.统一督办落实

D.以上都是

A.本单位监察部门主要负责人

B.本单位监察部门负责人

C.本单位纪委书记

D.本单位党委书记

A.查报数量大、信访举报问题比较集中的

B.重复、越级信访举报件比例较高的

C.办理信访举报事项推诿、敷衍、拖延的

D.信访举报核查不规范，整改措施不得力的

E.其他需要综合督办的情形

A市W县纪委监委信访举报部门收到关于W县县委常委、副县长王某涉嫌严重违纪的检举控告，应当如何处置（)。

A.应当径送A市纪委监委信访举报部门

B.应当在收到之日起3个工作日内报A市纪委监委信访举报部门

C.应当径送W县纪委监委信访部门主要负责人，并在收到之日起3个工作日内报送A市纪委监委信访举报部门

D.应当径送W县纪委监委主要负责人，并在收到之日起5个工作日内报送A市纪委监委信访举报部门

A.同级党委

B.上级党委

C.同级纪委

D.上级纪委

A.受理事故报告

B.公布值班电话

C.公布应急电话

D.公布办公电话

E.受理举报

检举控告人赵某某向A县纪委监委反映该县某局副局长王某某侵害群众利益问题，赵某某在材料中署本人姓名，留有联系电话，检举控告内容较为具体。A县纪委监委处理该检举控告的做法中错误的是（)。

A、信访举报部门在收到检举控告之日起10个工作日内，通过电话向赵某某核实身份。

B、信访举报部门在收到检举控告之日起20个工作日内，向赵某某告知受理情况。

C、承办部门在办结之日起15个工作日内向检举控告人反馈处理结果，并记录反馈情况。

D、赵某某对处理结果提出异议，如实记录，并予以说明;对赵某某提供新的证据材料，核查处理。