第1题
A.如实指导客户填写投保信息
B.诱导客户提供不真实的客户信息
C.伪造客户信息
D.篡改客户信息
第3题
A.严禁泄露或交易客户信息
B.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
C.严禁出现手机或固话开展外呼营销等行为
D.严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息
第4题
A.严禁违规代替客户办理银行业务
B.严禁代替客户提取银企对账单
C.严禁代替客户办理账户开立、注册、信息变更、撤销等手续
D.严禁进入核算系统操作
E.严禁代替客户申领网银证书等账户资金支付介质
第8题
A.允许代客户填写不重要
B.允许代客户填写重要
C.严禁代客户填写不重要
D.严禁代客户填写重要
第10题
A.配备的客户经理和客户工程师账号安全
B.存储党政军客户的客户信息已脱敏
C.及时通讯中严禁出现客户敏感信息
D.存储党政军客户信息的系统查询、导出有严格的审核机制
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