华为IPCC呼叫中心的特点是（）

A.完整的接入能力

B.友好的用户界面

C.丰富的系统监控能力

D.强大的业务保障能力

A.由于采用多处理器进行处理，极大的扩展了整机处理能力，整机可以达到百万包的处理能力

B.由于采用了高速背板机制，不仅极大提高系统性能，并且可以根据用户需要灵活扩展系统接口数量，满足不同用户的需求

C.由于采用多处理器进行处理，路由表和路由协议分布管理，主控板采用双机备份，接口板也可以采用链路备份机制，大大提高整机的可靠性，达到电信级用户的要求

A.呼叫中心管理

B.市场管理

C.销售管理

D.客户服务和支持

A.CRM、BOSS、经营分析系统

B.专业网管系统、综合网管系统

C.OA平台、ERP系统、供应链管理系统

D.呼叫中心

A.加强可靠性管理原则

B.系统的整体可靠性原则

C.高可靠性组成单元要素原则

D.具有安全系数的设计原则

E.事先进行试验和进行评价的原则

A.降低客户的业务运行成本

B.均衡各物理服务器上的负载

C.保证客户系统的高可靠性

D.支持硬件在线升级

A.系统的整体可靠性原则

B.高可靠性组成单元要素原则

C.具有安全系数的设计原则

D.高可靠性方式原则

A.必须采用高密、刀片服务器

B.所选服务器必须具有优秀的冷却性能并支持全冗余功能模块，可实现无缝切换

C.所选服务器必须具有先进的散热设计和全冗余架构，保持能源效率与高可靠性

D.使用高性能、高可靠、高可用的机架服务器

A.FV系统具有强大的加密功能

B.FV系统没有加密功能

C.FV的方便之处是持卡人不需要事先登记注册

D.FV具有较强的防欺诈机制