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[判断题]

合并个人客户号时,申请人证件信息与主客户证件信息不一致时,能进行下一步操作()

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第1题

证件类型和证件号码已存在系统中,客户名称不一致时此客户不能开立客户号。()
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第2题

客户对某个账户更改户名、证件类型或证件号码时,如修改后的户名、证件类型和证件号码不存在对应的客户号,对应的账户信息自动归集到原来客户号下()
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第3题

新增67507-个人客户信息确认交易(引导),柜员输入客户号/账号、客户证件类型+证件信息+姓名、刷卡

A.A.验密

B.B.不验密

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第4题

个人客户申请网上银行时,如所持证件信息与系统返回信息存在不符的,柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份并直接更新账户开户信息后重新办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件()
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第5题

以下个人客户信息哪个是客户经理进行维护的信息()

A.个人客户基本信息

B.证件信息

C.地址信息

D.财务信息

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第6题

客户通过现金循环机进行大额存款,如证件信息录入有误,网点授权人员选择拒绝后,可重新返回证件信息录入界面并允许客户修改误录信息,系统最多允许客户()录入或修改相关证件号信息。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第7题

下列关于邮储银行客户号管理的说法,正确的有()。

A.已存在客户号的客户以同一姓名、证件类型和证件号码开立的所有账户均自动归集在其对应的客户号下

B.修改后的户名、证件类型和证件号码不存在对应的客户号,则根据修改后的三要素信息新生成客户号

C.修改后的户名、证件类型和证件号码已存在对应的客户号,则对应的账户信息自动归集到该客户号下

D.个人客户在我行第一次办理需要识别客户身份的业务时,系统将生成标识客户唯一性的编码,即客户号

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第8题

为防范风险,系统增加了对1814交易账户开户证件号与外管局业务参号所对应的证件号进行比对的功能,如两个证件号不相同,则系统会提示证件号不匹配,但仍可以继续交易。因此当系统提示证件号码不匹配时,柜员应认真复核录入的业务参号等信息是否正确,确认无误后再继续操作。()
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第9题

前台操作改资料、复机等业务时,提示证件被预占,通过什么菜单核查?()

A.全国一证五号手机号码查询(iCRM)

B.全国一证五号证件预占解除

C.个人证件号码客户更名

D.凭客户和证件查询用户历史信息

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第10题

柜员通过对公客户快捷开户管理,修改对公客户基本信息和证件类信息
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