A.对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的管理维护类业务,按交易失败处理
B.相关申请资料不退还给客户
C.根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况
D.留下客户联系电话,请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理
第1题
A.柜员应停止办理业务
B.柜员应及时确认查询类交易可否正常进行
C.柜员应停止业务办理,并向上级汇报
D.柜员应隔日确认查询类交易可否正常进行
第2题
第3题
A.通过“[660029]企业审核流程管理”交易查询确认交易结果
B.将收入凭证或发票专夹保存
C.审核交易打印信息
D.打印手续费凭证,在凭证上加盖网点业务公章,并交后台复核
第4题
A.“[660004]个人网银动态口令管理”
B.“[660008]个人网银证书管理”
C.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
D.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
第5题
A.“[660004]个人网银动态口令管理”
B.“[660008]个人网银证书管理”
C.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
D.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
第6题
A.应自行组织相关人员解决
B.应先查明原因再向上级汇报
C.经网点负责人确认后可依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映
D.应由网点负责人组织解决
第7题
A.对基金募集申请材料进行合规性审查
B.通过托管银行实现对基金投资的监管
C.实时监控基金管理公司股东账户的异常交易
D.实时监控单只基金的异常交易
第8题
A.期货交易所发现交易行为异常的,可以启动异常交易行为处理程序
B.期货交易所发现交易行为异常的,只能对会员采取自律管理措施
C.从监管对象层面,异常交易监管要覆盖市场、品种、会员、客户四个维度
D.在异常交易监控时,对于一些正常交易指令或交易形成的例外情形不作为异常交易处理
第9题
A.资料审核无误后,录入柜员在柜面操作“集中提出票据录入(103005)“交易进行票据要素录入
B.系统复核不通过的,操作“集中提出异常处理(103042)“交易进行行内修改,但不得退票
C.复核柜员操作“集中提出票据复核(103041)“交易,对已录入未复核的票据进行复核
D.待所有记录复核完成后,柜员通过“提出票据交接清单(103015)“交易打印交接清单,并与票据管理机构进行实物票据的交接
第10题
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