A.身份证号
B.坐席电话
C.工作证号
D.单位地址
第1题
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
第3题
A.兼职保险代理人
B.银行保险
C.电话销售
D.保险经纪人
第4题
A.兼职保险代理人
B.保险经纪入
C.电话销售
D.银行保险
第5题
A.应对电话销售人员统进行岗前和岗中的培训教育,但培训内容只要包括业务知识
B.应按照有关规定,对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训
C.应由保险公司总公司统-设计制作电话销售人员培训材料。保险代理机构电话销售中心不得擅自修改培训材料内容
D.应建义健全电话销售人员销售资硕认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度
第6题
A.投资连结保险产品
B.投连、万能、分红等新型保险产品
C.向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品
D.向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险产品
第7题
A.投保人如实告知义务及未如实告知会造成的后果
B.保险责任及除外责任
C.投保年龄与保费高低具有关联性等情况
D.以上都是
第9题
A.保险责任及等待期
B.保险责任的减轻或者免除、保险合同犹豫期以及投保人相关权利义务
C.是否提供保证续保以及续保有效时间
D.理赔程序以及理赔文件要求
E.组合式健康保险产品中各产品的保险期间
第10题
A.姓名、性别、身份证号码、学历、照片
B.所在网点名称
C.投诉电话
D.执业登记编号
E.执业登记日期
第11题
A.投保人电话告知销售人员已阅读免责事项说明书
B.投保人在投保人声明页上手书“保险人已明确说明免除保险人责任条款的内容及法律后果”并签名
C.投保人在投保人声明页手书“已阅”并签名
D.投保人在投保人声明页手书“业务员已告知”并签名
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