部门有紧急的情况需要处理，你布置给刚来公司不久的小李去完成但小李说她正在处理一宗客户投诉，你会如何交待？（)

A.“其他事情先往后推一推，先把这件事情办好。”

B.“这件事情很紧急，下班前一定得办好。如果忙不过来，你可以找小王帮帮忙。

C.“你把手头上的事情交给小王，马上处理这件事情，下班前办好。”

D.“这件事情很急，请你在下班前办好。”

A.“其他事情先往后推一推，先把这件事情办好”

B.“这件事情很紧急，下班前一定得办好。如果忙不过来，可以找小王帮帮忙。”

C.“你把手头上的事情交给小王，马上处理这件事情，下班前办好。”

D.“这件事情很急，请你在下班前办好。”

A.“其他事情先往后推一推，先把这件事情办好”

B.“这件事情很紧急，下班前一定得办好。如果忙不过来，可以找小王帮帮忙。”

C.“你把手头上的事情交给小王，马上处理这件事情，下班前办好。”

D.“这件事情很急，请你在下班前办好。”

A.第一时间赶赴医院看望老奶奶，充分了解情况，如沟通无法解决，就建议走司法程序

B.告诉小李做的对，不要怕扶人，要有正能量，并以此案例培训全体员工

C.告诉小李以后遇到这种事就不要再扶了，免得惹麻烦

A.第一时间赶赴医院看望老奶奶,充分了解情况,如沟通无法解决,就建议走司法程序

B.告诉小李做的对,不要怕扶人,要有正能量,并以此案例培训全体员工

C.告诉小李以后遇到这种事就不要再扶了,免得惹麻烦

A.小李使用的密码强度太低，应及时修改

B.客户是上帝，紧急情况可以让同事帮忙第一时间处理客户邮件

C.个人账号不得外借

D.同事间应相互监督，发现违规行为应及时提醒

A.马上就泪如泉涌，嚎啕大哭

B.“我当时正在赶写材料就交待给小丽了。是她没办好这件事。”

C.“老板，实在对不起，是我的失误。”

D.“老板，你怎么不分青红皂白乱批评人？！”

E.认为责任不在自己，不必计较领导的态度，所以，当总栽发完火之后，只是微微一笑“我知道了”，以表示自己的开朗和大度。

A.继续等银行审批

B.告诉客户让客户去催银行，按揭经理也需要催银行，然后和客户经理沟通具体的审批情况，沟通无果汇报上级

C.告诉客户去催银行就行

D.再等一个星期再说

A.您这次想办一个什么会呢

B.您这次想要找哪个位置的呢

C.具体想要一个什么样的场地我按照您的要求，精准的来找

D.这次会议的流程是怎么安排的呢好让工作人员及时服务您