下列选项中，有关有效的人际沟通的描述错误的是：（)

A.有效的沟通可提高病人对治疗的依从性

B.有效的沟通对助于提高医生的临床接技能和自信心

C.有效的沟通有助于提高医院的声誉

D.有效的沟通可以提高诊断的准确性

E.有效的沟通有利于减少医患纠纷

A.信息传递的第一载体就是语言，如果你的言语清晰准确，你的听众会更能理解你的意思

B.我们把语音、语调、语速，停顿长短等等因素称作超言语信息

C.也和言语沟通相比，非言语沟通传递了更多的信息

D.和非言语沟通相比，言语沟通更为重要，它传递的信息更多

A.信任

B.理解

C.双向

D.倾听

A.非语言沟通

B.横向沟通

C.语言沟通

D.纵向沟通

A.管理最大的失败，来自不当沟通

B.沟通是指意义的传递与理解

C.沟通的目的是取得对方的理解与支持

D.有效沟通的标志是信息接受者理解了信息发送者的意图，与其是否采取了相应的行动无关

A.沟通使管理决策更加合理有效

B.沟通成为企业中各个部门、各成员间密切配合与协调的重要途径

C.沟通是实现组织目标的重要手段

D.沟通也是企业与内部环境之间建立联系的桥梁

A.及时沟通

B.信息充分

C.信息不失真

D.渠道多样

A.与父母沟通是双方的事,我们做子女的要理解父母,亲近父母,努力跨越代沟

B.在与父母沟通的过程中,只要尊重父母就行了

C.理解父母的有效方法是换位思考,沟通的结果要求同存异

D.父母与子女之间的冲突是能够化解的