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[主观题]

大厅服务是饭店服务的第一站，它包括大厅内和大厅外服务（）

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

答案

发布时间：2022-01-23

纠错

更多“大厅服务是饭店服务的第一站，它包括大厅内和大厅外服务（）”相关的问题

第1题

车辆管理所考试计划可以选择在互联网交通安全综合服务管理平台或者业务大厅公开，供申请人查询、预约。()

车辆管理所考试计划可以选择在互联网交通安全综合服务管理平台或者业务大厅公开，供申请人查询、预约。（)

此题为判断题(对，错)。

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第2题

《优化营商环境条例》规定，地方各级人民政府已设立政务服务大厅的，本行政区域内各类政务服务事项一般应当进驻政务服务大厅统一办理。对政务服务大厅中部门分设的服务窗口，应当创造条件整合为综合窗口，提供()服务。

A.一体化

B.一站式

C.综合化

D.发散式

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第3题

苏州市公共信用服务大厅从哪一年开始对外服务()。

苏州市公共信用服务大厅从哪一年开始对外服务（)。

A.2014年

B.2015年

C.2016年

D.2017年

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第4题

智慧政务中提升驻地或远程政务服务能力有（)

A.移动监察、移动审批

B.政府大厅、移动监察、移动审批

C.政府大厅、办公大厅

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第5题

各地区、各部门应当推动政务服务大厅与( )全面对接融合。市场主体有权自主选择政务服务办理渠道，行政机关不得限定办理渠道。

各地区、各部门应当推动政务服务大厅与（)全面对接融合。市场主体有权自主选择政务服务办理渠道，行政机关不得限定办理渠道。

A、政务服务平台

B、政府服务渠道

C、政府服务平台

D、政务服务渠道

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第6题

各地区、各部门应当推动政务服务大厅与政务服务平台全面对接融合。市场主体( )选择政务服务办理渠道，行政机关不得限定办理渠道。

各地区、各部门应当推动政务服务大厅与政务服务平台全面对接融合。市场主体（)选择政务服务办理渠道，行政机关不得限定办理渠道。

A、有权自主

B、根据法律规定

C、根据政府规定

D、根据住所地

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第7题

饭店大厅的主要清洁任务是()

饭店大厅的主要清洁任务是（)

A.倒烟灰

B.拖地

C.推尘

D.插花

E.整理座位

F.抹尘

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第8题

根据《优化营商环境条例》的规定，对政务服务大厅中部门分设的服务窗口，应当创造条件整合为()，提供一站式服务。

根据《优化营商环境条例》的规定，对政务服务大厅中部门分设的服务窗口，应当创造条件整合为（)，提供一站式服务。

A.单一窗口

B.综合窗口

C.专业窗口

D.统一窗口

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第9题

饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的（）

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

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第10题

网点负责人要从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变，并且至少投入（）的时间充当大堂经理角色，管理营业大厅，灵活有效地调度网点服务资源，改善营业大厅的管理与服务

A.100％

B.80％

C.50％

D.20％

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