A.强调缺陷预防
B.减少变异和浪费
C.持续改进
D.增强顾客满意,提高市场竞争力
第1题
A.确保质量管理体系能够实现其预期结果
B.实现顾客满意
C.保证产品质量
D.降低成本
第2题
A.帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望
B.C﹑提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性
C.B﹑适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任
D.A+C
第3题
A.稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.促成增强顾客满意的机会
C.应对与组织环境和目标相关的风险和机遇
D.证实符合规定的质量管理体系要求的能力
E.持续不断的盈利能力
第5题
A.人员
B.公司领导层
C.管理人员
D.操作人员
第8题
A.持续改进
B.预防缺陷
C.减少偏差
D.保护环境
第10题
A.促成增强顾客满意的机会
B.应对与组织环境和目标相关的风险和机遇
C.证实符合规定的质量管理体系要求的能力
D.以上都是
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