A.正向积分
B.否决指标
C.较重指标
D.一般指标
第1题
A.不准擅自在非营业时间办理业务;不准在网点对外营业期间,未经审批随意离开营业场所
B.不准违规为客户办理上门服务;不准欺瞒客户擅自办理业务
C.不准未审核资料,直接根据其他柜员提供的信息或授意直接办理业务;不准和非客户指定的电话核实人员进行电话核实
D.不准将客户单证出售给非客户指定的单证购买人;不准盗用客户空白凭证和印章
第2题
第7题
A.7时-24时
B.8时-22时
C.7时-22时
D.8时-24时
第8题
A.在规定的营业时间以外营业的
B.擅自停止实施安全技术措施的
C.接纳未成年人进入营业场所的
D.经营非网络游戏的
第9题
A.严禁柜员临时离柜不签退终端画面
B.严禁营业终了未经批准单人加班
C.严禁单人办理现金出入库业务
D.严禁涂改计算机打印的各类凭证(汉字库中不存在的生僻字除外)
第10题
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