A、单向沟通
B、双向沟通
C、书面沟通
D、口头沟通
第3题
A.单向沟通的速度比双向沟通的速度快,但是没有双向沟通准确
B.单向沟通的速度比双向沟通的速度快,也比双向沟通准确
C.双向沟通的速度比单向沟通的速度快,但是没有单向沟通准确
D.双向沟通的速度比单向沟通的速度快,也比双向沟通准确
第4题
A.非正式口头沟通
B.非正式书面沟通
C.正式书面沟通
D.正式口头沟通
第7题
A.双向沟通的速度比单向沟通快
B.双向沟通的准确性比单向沟通高
C.单向沟通安静、规矩,双向沟通混乱、无秩序
D.双向沟通可以增进了解,建立良好人际关系
第9题
A.正式书面沟通
B.正式口头沟通
C.非正式书面沟通
D.非正式口头沟通
第10题
A.双向沟通会比单向沟通耗费更多的时间
B.双向沟通中,信息发送与接收的准确性大大提高
C.双向沟通的双方对沟通的满意度一般更高
D.单向沟通中与主题无关的信息较易进入沟通过程,单向沟通的噪声比双向沟通要大得多
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