A.下行
B.上行
第2题
A.北方民歌
B.骚体
C.宋词
D.明清小说
第3题
A.如果你讲话不耐烦,客户一定认你对他不真诚,会感觉到受歧视
B.如果你的声音听上去很累,客户会没有安全感
C.如果你的语气过于生硬,极力推销,且缺少聆听,客户会非常反感
D.如果你用愉快的口气讲话,客户一定会备受鼓舞,并愿意交
E.如果你的证据是诚恳、自信且带着激情,客户会容易接受
第7题
A.请你试一试,玩一玩,等一会儿告诉大家,你发现了什么?
B.它是什么样的?
C.你还有什么办法?
D.这两张图片有什么相同的地方?
第8题
A.是商品,因为它是劳动产品
B.是商品,因为它是供别人消费的
C.不是商品,因为它不是用于交换的
D.不是商品,因为它没有得到社会的承认
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