A.gi=ge/ηm
B.Pi=Pe*ηm
C.ηe=ηi/ηm
D.Pi=Pe/ηm
第3题
A.短期评价指标与长期评价指标的平衡
B.外部评价指标与内部评价指标的平衡
C.财务评价指标与非财务评价指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
第6题
A.服务目标不是监测指标,监测指标也不等于服务目标
B.服务目标是对应服务所应达到的效果或结果的抽象描述,监测指标是阶段性衡量、反映抽象服务目标达成情况的可操作的、量化的依据
C.服务目标相对稳定,监测指标相对多变,在不同阶段具有不同的指标形式和指标值
D.应积极追求服务目标的实现,而不是单纯的追求监测指标的高低
第7题
A、实际财务指标与标准指标的计算口径必须保持一致
B、绝对数指标与相对数指必须同时进行
C、实际财务指标与标准指标的计算方法必须保持一致
D、实际财务指标与标准指标的时间覆盖度可以不一致
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