A.可以通过搜索引擎或行业协会的链接确认网上的竞争对手
B.网站尽量为客户提供满足客户需要的产品和服务,才有可能成功
C.建设电子商务网站时要考虑技术对网站功能实现的可支持程度
D.市场定位分析是以目标客户分析和竞争对手分析为基础的
第2题
A.营销人员
B.保险公司网站
C.客户热线或监管部门
D.行业协会网站
第3题
A.利用ISP或有影响的行业网站进行网上调查
B.定期跟踪分析CNNIC的统计报告
C.通过群发邮件发送调查问卷调查分析客户情况
D.了解竞争对手的战略和开展业务
第6题
A.通过搜索引擎查找农行网站
B.下载不明软件或打开来历不明的邮件
C.业务操作完成后不及时退出交易系统
D.将正确的农行网站收藏到收藏夹中
第10题
A.将假冒网站地址发送到客户的电脑上或放在搜索网站上诱骗客户登录
B.通过手机短信、邮箱等,冒充银行名义发送诈骗短信
C.直接输入所要登录网站的网址,不通过其他链接进入
D.建立假冒电子商务网站
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