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[多选题]

为保障保险消费者合法权益,保险公司在销售环节的制度建设包括()。

A.建立区分销售制度

B.建立消费者信息保护制度

C.建立公正透明的理赔处理和争议解决程序

D.如实向消费者传递相关信息,不进行误导性宣传

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更多“为保障保险消费者合法权益,保险公司在销售环节的制度建设包括()。”相关的问题

第1题

《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》():①人身保险公司要按照有关监管规定向消费者出示保险条款、产品说明书和投保提示书,提示保单收益的不确定性、除外责任等与消费者利益密切相关的情况;②要建立消费者风险承受能力测试制度,确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群;③要落实新单回访制度,确保在犹豫期内完成回访,对接受回访消费者的真实性进行甄别,回访用语符合监管规定;④要建立销售误导责任追究机制,强

A.①②③④⑤

B.③④⑤

C.①②④⑤

D.①②

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第2题

保险公司要注意完善保险销售环节的风险提示制度,如实向消费者提示投保、理赔、投诉及争议解决等环节存在的风险及注意事项,维护保险消费者的知情权。()
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第3题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定,银行应当建立以()为核心的消费者金融信息使用制度。

A.分级授权

B.统一管理

C.统一存储

D.批量收集

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第4题

加快完善社会主义市场经济体制包括()。

A.完善公平竞争制度,全面实施市场准入负面清单制度,改革生产许可制度,健全破产制度

B.落实公平竞争审查制度,加强和改进反垄断和反不正当竞争执法

C.建立知识产权侵权惩罚性赔偿制度,加强企业商业秘密保护

D.强化消费者权益保护,探索建立集体诉讼制度

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第5题

销售投资连结保险产品的保险公司,必须建立投资连结保险财务核保制度,并报备查()。

A.法院

B.保险同业协会

C.保监会和保监局

D.总公司

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第6题

《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》规定,各人身保险公司要结合自身情况,建立()制度。

A.信息披露

B.杜绝误导

C.投保人风险能力测评

D.保险需求分析

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第7题

营造安全放心消费环境的具体措施包括()。

A.完善消费市场监管体系,加大对销售假冒伪劣产品行为的打击力度,持续推动重要产品追溯体系建设

B.完善个人信息保护制度和消费后评价制度,优化线上消费环境,积极建设消费领域信用体系

C.强化消费者权益保护,畅通消费者维权渠道,完善纠纷多元化解决机制,形成线上线下融合的消费者维权服务体系

D.加强消费者权益宣传,营造重视消费者权益保护的良好氛围

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第8题

属于退货业务控制制度主要内容的是()

A.建立退货损失惩罚制度

B.制定统一的产品销售价格目录

C.设立独立于销售部门的销货争议处理机构

D.建立销售折让优先制度

E.建立现金折扣制度

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第9题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定,银行、支付机构应当落实法律法规和相关监管规定关于金融消费者权益保护的相关要求,建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度包括()。

A.金融消费者权益保护工作考核评价制度

B.金融消费者风险等级评估制度

C.金融营销宣传管理制度

D.金融消费者权益保护重大事件应急制度

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第10题

依照《保险消费投诉管理办法》,如下属于保险中介机构负责解决消费者投诉为()。

A.因保险合同条款与保险公司发生争议

B.保险消费者因保险中介服务与保险公司发生争议提出投诉

C.因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与保险公司发生争议

D.保险公司违背关于保险监管法律、行政法规和中华人民共和国保监会规定,损害保险消费者合法权益

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