酒店对其所处的外部和内部竞争环境进行分析，以明确企业的发展方向，使企业的能力与环境相适应，达到酒店的经营目标。（)

A.外部环境

B.宏观环境

C.内部环境

D.微观环境

E.特殊环境

A、企业理念、价值观、宗旨、发展方向、资质、品牌

B、产品结构、设计能力、施工能力

C、核心技术、人力资源、资金实力、运营模式

D、企业的竞争对方

A.酒店营销环境调查

B.酒店市场需求调查

C.酒店竞争者调查

D.酒店企业运行状况调查

A.独立经营

B.酒店集团

C.委托经营

D.特许经营

A.经济环境因素

B.行业环境因素

C.技术环境因素

D.政治、政策和法律环境因素

A.独立经营

B.酒店集团

C.委托经营

D.酒店自联组织

A.企业所处行业的竞争程度

B.企业采取的竞争战略

C.企业固定成本的高低

D.企业所处的销售环境

A.独立经营

B.酒店集团

C.酒店自联组织

D.酒店企业集团