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[判断题]

除紧急状态外，在对用户实施、变更、取消有序用电措施前，电网企业应通过公告、电话、传真、短信等方式履行告知义务。（)

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第1题

《有序用电管理办法》中规定，在对用户实施、变更、取消有序用电措施前，电网企业应通过（）等方式履行告知义务

A．公告

B．电话

C．传真

D．短信

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第2题

《有序用电管理办法》中规定，在对用户（）前，电网企业应通过公告、电话、传真、短信等方式履行告知义务

A．实施有序用电措施

B．变更有序用电措施

C．取消有序用电措施

D．实施紧急状态下事故限电

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第3题

《有序用电管理办法》中规定，（）是有序用电工作的重要实施主体；（）应支持配合实施有序用电

A.电力调度中心，电力用户

B.电力调度中心，发电企业

C.电网企业，电力用户

D.电网企业，发电企业

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第4题

信用卡呆账核销后，应通过短信、电话、邮件等形式告知客户核销结果。（)
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第5题

新业务、新技术的实施须同患者签署相应协议书，并应履行相应告知义务。（)
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第6题

银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。（）
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第7题

《有序用电管理办法》中明确，各省级（）应组织指导省级电网企业等相关单位，根据年度电力供需平衡预测和国家有关政策，确定年度有序用电调控指标，并分解下达各地市电力运行主管部门

A.电力运行主管部门

B.电网企业

C.电力监管机构

D.电力公司

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第8题

短信呼转除通过短信方式开通外，还可通过（）、（）、（）、（）方式开通

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第9题

因电网发生故障或者电力供需紧张等原因需要停电、限电的，应当按照供电企业编制的有序用电方案或者事故应急处置方案执行。（)
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第10题

以短信、电话、邮件、上门通知等方式提示客户更新资料信息的记录，不作为“勤勉尽责履行客户身份识别义务”的证明材料（）
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