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[多选题]

在询单过程中,碰到以下哪些问题,应及时向运营反映5分()

A.产品优惠活动不清楚时,如大促前提前熟知

B.顾客只下单不付款时,或问问就走了,需要记录下数据

C.客户需求不能解决 如参数缺失,价格过高,无赠品,上门自提、不能及时发货等问题都要与运营及时沟通

D.当顾客不想要发票,寻求优惠时及时找运营

E.当顾客不想沟通,直接要电话时及时找运营

答案
ABC
更多“在询单过程中,碰到以下哪些问题,应及时向运营反映5分()”相关的问题

第1题

在进行资金余额上报时,遇到突发情况时,以下处理方式正确的是()
A.项目应先判断突发情况属性,如属于系统问题应尽快提问题单,并及时向区域资金运营对接人反馈

B.如碰到断电、断网等情况无法线上报数时,应通过电话咨询银行余额情况(如可行),并及时向区域资金运营对接人反馈,同时在电力、网络恢复时尽快在线上上报

C.项目直接向集团经办人反馈,同时申请考核豁免

D.由于是突发情况,无须特别处理

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第2题

布线工程施工过程中,如果现场施工碰到不可预见的问题,应及时向()汇报,并提出解决办法当场研究解决,以免影响工程进度

A.设计单位

B.工程单位

C.投资方

D.最终用户

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第3题

在跨境电商平台中,回复买家询盘时,以下哪些原则是应该注意的()

A.主动出击,及时回复

B.格式正确,有称呼有落款

C.了解西方文化,回答问题直截了当

D.减少来回沟通次数,增加单次沟通信息量

E.语言简洁准确,杜绝语法错误

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第4题

下列说法正确的共有()项。1、在选择函询、谈话处置方式时,应将被核查人有无疾病、性格特点、家庭关系等情况作为参考因素。2、若函询过程中发现可能存在严重违纪甚至违法犯罪的问题,应立即报告,重新制定下一步处置方案和安全预案。3、若函询未发现任何问题或存在轻微问题,应及时提出处置建议并给予了结,向函询对象讲清政策,让其放下思想包袱

A.没有

B.一

C.二

D.三

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第5题

商家反馈某个客户没有推荐(除询单后及时推荐场景),原因可能是以下哪些()

A.其他场景推荐过了

B.配置有问题,联系技术查询

C.商家未配置搭配商品

D.话术中未@推荐商品链接

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第6题

普查员在登记过程中的职责包括()

A.负责普查小区内,普查短表,境外人员表,死亡表

B.负责对填写的普查表(包括普查短表,境外人员表,死亡表)现场的复查和自检

C.及时向普查指导员汇报当天工作进度,反馈入户登记碰到的问题

D."反馈入户登记碰到的问题

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第7题

客户来电反馈问题,有升级投诉倾向时,以下哪些是客服应该做的()

A.安抚客户

B.建立工单,反馈客户问题,并标明客户有向***机构投诉倾向

C.及时向上级领导汇报

D.引导客户投诉

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第8题

在故障处理过程中,当出现现场维护人员无法解决的问题时,维护人员应及时联系(),同时向派单部门汇报,并及时通知客户经理,告知故障情况。

A、客户

B、监控中心

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第9题

以下哪些情节较重的行为,应给予警告或者严重警告处分()

A.违反个人有关事项报告规定,隐瞒不报的

B.在组织进行谈话、函询时,不如实向组织说明问题的

C.不按要求报告或者不如实报告个人去向的

D.不如实填报个人档案资料的

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第10题

评审专家享有以下哪些义务?()

A.应以科学、公正的态度参加采购的评审工作,在评审过程中不受任何干扰,独立、负责、真实地提出评审意见,并对自己的评审意见承担责任

B.严格遵守采购评审工作纪律,不得向外界泄露评审情况(不包括本条第四款内容)

C.发现供应商在采购活动中有不正当竞争或恶意串通等违规行为,应及时向医院采购领导小组或监察审计室报告并加以制止

D.解答采购评审工作中有关问题

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第11题

背景资料 某火力发电厂需要安装两台大型锅炉,业主通过公开招标方式选定了承包商。签订合同时
,业主为了约束承包商以保证工程质量,要求承包商支付履约保证金50万元,业主与承包商双方在施工合同中对工程预付款、工程进度、工程质量、工程价款和违约责任等都作了具体约定。 施工合同在履约过程中,在基础工程施工时,碰到地下有较大的古墓和文物,使整个工期停工20天;主体工程施工中,由于施工用的吊车未及时运抵施工现场,使进度计划中关键线路上的部分工程停工10天;两次停工承包商都及时向业主提出工期索赔申请,并及时提供了有关资料和记录。 问题

公开招标时,要求投标单位进行资格预审,资格预审的主要内容有哪些?

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