第3题
A.从功能层次上讲邮政通信网包括物理网络、业务规范和运行控制体系部分
B.邮政通信网由实物传递网和金融网两部分组成
C.邮政通信网是提供邮政服务的网络系统
D.邮政通信网是邮政系统的物质技术基础
第7题
A.客户的教育程度、文化水平、民族分布、风俗习惯
B.各种邮政业务的历史发展情况与发展趋势
C.各种不同类型的邮政业务所拥有的集团客户数以及主要客户类型
D.各种促销活动对发展业务所产生的影响
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