A.为实施质量管理所需要的组织结构、程序、过程和资源
B.为达到质量要求所采取的作业技术和活动
C.为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求,而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动
D.确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动
第4题
A.项目的质量目标、指标和求
B.项目的质量管理组织与职责
C.项目质量管理所需要的过程、文件和资源
D.实施项目质量目标和要求采取的措施
E.对项目质量目标的检查、分解和改进
第9题
A.质量手册
B.程序文件
C.作业指导书
D.质量记录
第10题
A.质量评审、修改和控制管理办法
B.应采用的特定程序、方法及作业指导书
C.各项质量活动的基本控制程序
D.企业的质量方针和质量目标
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