在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员，这有助于（）

A.协助组员处理好冲突

B.关注小组目标的转化和追求

C.有目的的设计并引导小组按照特定的路径和方向发展

D.以焦点回归的方式把问题抛回组员，同他们一起寻找解决办法

A.协调和处理冲突

B.适当控制小组的进程

C.处理抗拒行为

D.保持组员对整体目标的意识

A.情绪疏导

B.技能学习

C.自我探索

D.知识传授

A.链状沟通。组员之间的沟通方式只有往上和往下两种，也就是说，组员只与自己左右的组员进行沟通。

B.Y状沟通，在种沟通形式中，组员之间出现了单线联系，同时在小组两端形成了领导与被领导的关系。

C.环状沟通。在这个形式中，组员与自己周围的组员之间的沟通比较充分，这个沟通不存在开始和结束，没有明显的领导存在。

D.轮状沟通。在这沟通中，组员之间的每一次沟通，都是通过处于核心位置的人来完成的

E.开放沟通。在这种沟通中，没有人以领导身份处于中心位置，所有人都是平等的。

A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感

B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境

C.打造增能的社会支持网络

D.重塑组员的自我形象

A.学习做个好孩子

B.建立同辈群体支持

C.学习同理的表达

D.学习表达的技巧

此题为判断题(对，错)。

A.适时评估原则

B.鼓励合作原则

C.接纳原则

D.参与解决问题原则