组织应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求，下列说法正确的是（）

A．根据外部供方提供所要求的过程、产品或服务的能力评价和选择供方

B．根据供方的销量来选择供方

C．应制定评价、选择、绩效监视以及再评价的准则

D．保留对外部供方评价及后续措施的形成文件信息

A.组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜数据和信息

B.组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力，确定并实施外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则，（并加以实施）去掉

C.获取有关产品和服务的顾客反馈、包括顾客抱怨

D.配备具备能力的人员，包括所要求的资格

A.外部提供的过程、产品和服务价格最优

B.外部提供的过程、产品和服务到货及时

C.外部提供的过程、产品和服务满足要求

D.以上都对

A.相关方获得资源

B.外部合作伙伴获得资源

C.外部供方获得资源

D.外部获得资源

A.产品和服务的要求得到规定

B.提供的产品和服务能够满足所声明的要求

C.+B

D.或B

A.组织应确定需要监视和测量的对象

B.索赔报告可以作为顾客满意的输入

C.实施监视和测量时，可以利用统计分析技术

D.不需要评价外部供方的绩效

A.顾客要求

B.适用的法律法规要求

C.组织自身的要求

D.供方要求

E.社会要求

A.标准

B.学术界会议

C.从顾客或者外部供方处获得知识

D.以上全部

A.顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求

B.顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求

C.组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求

D.由产品和服务性质所导致潜在的失效后果