制订培训计划时首先要做的是（ ）。

A.领会教材、吃透教材、与管理者沟通

B.领会教材、了解教学环

C.领会大纲、吃透教材、了解学员和准备设备

D.做好学员的接待工作

A.课堂培训

B.实物演示

C.现场培训

D.以上都不对

A.环境准备

B.示教与训练物品准备

C.教师服装仪态仪表准备

D.学员服装仪态仪表准备

A.教案

B.演示PPT

C.教材或讲义

D.既往培训的材料

A.学习评估是最基本、最常用的评估方式

B.受训人员在参加培训与开发结束后，知识、技能或态度是否有了提高和改变，是学习评估的主要内容

C.学习包含知识、技能、态度等三大类，需要采用不同的评估方法

D.学习评估是评估受训人员"学到了什么"

E.通常采用访谈、问卷调查等方法

B、知识评估

C、需求评估

D、目标评估

E、组织评估

通过培训所期望达到的结果或成果是A、明确培训目的

B、明确培训方法

C、明确培训程序

D、明确培训目标

E、明确培训形式

A.培训需求分析与计划制订→培训计划实施→培训成果转化→培训效果评估

B.培训效果评估→培训计划实施→培训需求分析与计划制订→培训成果转化

C.培训计划的实施→培训需求分析与计划制订→培训成果转化→培训效果评估

D.培训需求分析与计划制订→培训计划实施→培训效果评估→培训成果转化

A.教室设备的租赁费用

B.培训教师的费用

C.培训项目的设计费用

D.学员的往来交通费用

E.培训对象受训期间的工资福利

A.设计培训课程和编写培训大纲

B.选择培训内容和编写培训大纲

C.选择培训课程和编写培训大纲

D.编写培训内容和编写培训大纲

A.备好教材

B.备好学员

C.选择适宜的教学方法

D.备好教材、备好学员并选择适宜的教学方法

A.不适用于诸如行为方式和推销技巧等培训内容和培养人际交流能力、建立信心等所谓关键能力的培训目标

B.对那些经常需要他人监督的学员不宜使用

C.有可能使学员的自我意识过强，而且缺乏合作意识

D.以上都对