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[判断题]

按客户价值分类,就是以客户为顾客带来的价值为依据,对客户分类()

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第1题

按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略

A.价值

B.价值体现

C.价值功能

D.潜在价值

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第2题

客户分类客户价值管理要简单难操作()
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第3题

在客户分类、客户价值管理时,为了更精准地细分客户需求,制定有针对性的服务措施,我们应该尽量使用多种分类方法()
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第4题

为确保客户洗钱风险分类的客观性和准确性,银行应采取对客户洗钱风险分类进行静态、不变的管理。()
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第5题

为客户创造了独特的客户价值很重要。()
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第6题

商业模式的本质是企业为客户创造并传递价值,使客户感受并享受到企业为其创造的价值的系统逻辑()
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第7题

客户的()是指一个客户一生所能给企业带来的价值,它是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的,并且要将这个现金量折为现值。
客户的()是指一个客户一生所能给企业带来的价值,它是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的,并且要将这个现金量折为现值。

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第8题

《供电服务“十项承诺”》是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。()公司视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值。()
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第9题

客户关系管理是一个获取、保持和增加优质客户的方法和过程,是以客户为中心的管理理论、经营理念和运作模式,能有效提高企业收益、增加客户满意度、创造价值的具体方法。()
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第10题

客户被划分为供应商、合作伙伴、分销商、最终客户、政府机构、消费者等,是按()原则分类。

A.按客户规模分类

B.按客户类别分类

C.按客户重要性分类

D.按信用等级分类

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