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[判断题]

维系客户时，情感电话拜访相对要规律，在客户心目中要弱化“工作”氛围，强化“感情”印象。（)

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更多“维系客户时，情感电话拜访相对要规律，在客户心目中要弱化“工作”氛围，强化“感情”印象。()”相关的问题

第1题

潜在价值客户需要我们公司做（)工作。

A.加强情感维系

B.拜访频率

C.提供个性化的经营指导

D.细致服务

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第2题

观察客户要求我们做到真心投入感情，对不同的客户要同等对待。（)
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第3题

通过客户拜访可以与客户保持经常性接触，联络客户感情、搜集客户信息、挖掘客户需求、提供售后和进行贷后管理。（）
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第4题

日常客户拜访中，我们要做好云业务拓展的基础是（)。

A.挖掘痛点

B.全面了解需求

C.先把产品给客户看

D.维系好客情关系

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第5题

政企客户经理要强化对客户的走访，而且每次走访时要尽可能多的向客户推销自己的业务，从而强化营销。（)
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第6题

客户维系过程就是与客户建立关系的过程。通过客户维系，建立信任，发现商机，从而做好业务发展工作。（)
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第7题

处理客户抱怨的时候要先处理情感再处理事情。（）
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第8题

客户拜访时应先将我方人员介绍给客户。（)
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第9题

电话外呼是常用的维系客户手段之一，具有高效、直接等优点。（)
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第10题

营业人员在受理业务时，要验证客户有效身份证件，同时要核实客户是否符合业务办理的条件。（）
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