更多“客户拜访时应先将我方人员介绍给客户。()”相关的问题
第1题
个人客户经理与客户正式洽谈并切入主题阶段,可以首先将产品介绍给客户,让客户进行选择()
点击查看答案
第2题
电话拜访时,应礼貌用语,如:请、谢谢、听不清楚时,无论什么原因,马上告诉客户并表示歉意,将原因归结至我方,如可能我这信号不太好等。()
点击查看答案
第3题
首问负责制就是被客户首先访问的工作人员,责任将客户介绍给第一项手续经办人,然后,再由第一项手续经办人将客户介绍给第二项手续经办人。()
点击查看答案
第4题
首问负责制就是被客户首先访问的工作人员,有责任将客户介绍给第一项手续经办人,然后,再由第一项手续经办人将客户介绍给第二项手续经办人。()
点击查看答案
第5题
初次拜访时,应向客户递送名片,不用出示工作证。()
点击查看答案
第6题
陌生拜访时,首次应收集的客户信息应包括公司情况、通信方面使用情况、可拓展业务等。()
点击查看答案
第7题
维系客户时,情感电话拜访相对要规律,在客户心目中要弱化“工作”氛围,强化“感情”印象。()
点击查看答案
第8题
销售人员在拜访客户前最好事先与其通电话、信函联系确定时间,切忌心血来潮,贸然打扰()
点击查看答案
第9题
如因我方原因无法在与客户确认的上门时间当天到达的,应及时通知客户调整时间。()
点击查看答案
第10题
柜员为个人客户办理网上银行变更手续时,应首先将静态密码客户变更为U盾或电子银行口令卡客户,再为其办理其它变更事项()
点击查看答案