羽博C0-C3,全金额的客户打开包裹后发现收到的不是购买的商品，想要退货，以下操作正确的是（）

A.物流丢件

B.外包装破损

C.配件/零件不全

D.空包/少包/少分量

A．反正是匿名邮寄直接参考U盘内B公司的数据

B．不参考U盘内B公司的数据，且将U盘直接作报废处理

C．向公司合规（法务）部门寻求帮助

A.更改发票号，重新打印一张发票给驾驶员，前三张发票做空票处理

B.三张发票全给司机，打开栏杆放行

C.取第三张发票给司机，打开栏杆放行，前两张发票下班做空票处理

D.取第三张发票给司机，打开栏杆放行，前两张发票下班做销票处理

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.子受→子羽→武庚

B.子受→妲己→武庚

C.妲己→天→武庚

D.妲己→白菜→武庚

A.裙子无任何质量问题，且是客户自己选的，所以商家可以拒绝退货

B.商家的声明是合法的

C.若商家最终同意退货，货款可以在一个月后退换

D.若陈某收到帽子 10 天后打开包裹发现是坏的，因已超过 7 天，故不能退货

A.用户等级C4-C6, 30天内支持兜底承担邮费1次

B.赔付原因:无法判责-邮费-商品问题-其他

C.仅猫超卡方式赔付， 不支持现金方式赔付

D.用户等级C0-C3不支持兜底承担邮费

E.兜底承担邮费金额上限50元

A.签字后换单返回

B.收货正常随便处理

C.签字后放在站点保存

D.取出交给客户

A.打开箱子查看

B.向客户单位报告后，继续进行巡查

C.向客户单位报告后，留在原地看护箱子等待有关人员处理

D.直接将箱子搬走

A.全包裹的靠背

B.高透气的网面

C.强支撑的腰托

D.单背，支撑面更广