A.车站指定自动售票机
B.车站指定售票窗口
C.12306网站办理
D.车站指定取票机
第2题
A.购票站
B.乘车站
C.到站
D.任意站
第4题
A.开车前
B.开车后2小时
C.开车前2小时
D.开车时
第5题
A.办理“变更到站”在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车
B.办理“变更到站”不收取手续费
C.“变更到站”只办理一次,已办理更到站的车票,不再办理改签
D.办理“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费执行现行退票费标准
第7题
A.旅客取消行程,如果是网购车票尚未取票,大于开车前30分钟可在网上办理退票,否则只能在开车后到车站退票窗口办理
B.由于旅客开车前到不了车站,导致误点,开车后不能退票
C.旅客误点,如果车票之前没有办理过改签或变更到站的业务,开车后只能到票面发站改签当日续有余票的列车,开车后改签的车票不能退票
D.车票只能改签一次,已改签过或变更到站的车票不能再次改签
第9题
A.开检前1小时内
B.开车前1小时
C.开检前30分钟
D.开车前30分钟
第10题
A.车票票面发站
B.列车始发站
C.旅客乘车站
D.中途下车站
第11题
A.使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的
B.购买学生票、伤残军人(警察)优待票的
C.乘车站或下车站不具备二代身份证检票条件的
D.二代居民身份证无法在自动检票机上识读的
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