A.大堂经理
B.个人业务顾问
C.柜员主管
D.个人客户经理
第1题
A.柜员主管
B.个人业务顾问
C.网点经理
D.大堂经理
第2题
A.《大堂经理手册》和《巧妙问题》
B.《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》
C.《客户需求评估表》和《柜员推荐表》
D.《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》
第5题
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.大堂经理
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