团体旅客必须在（）办理改晚乘车手续，否则不予办理

A.开车前2小时

B.开车前

C.开车后

D.开车后2小时

A.开车48小时以前

B.开车前6小时至不足48小时

C.开车前不足6小时

D.开车后

A.开车前

B.开车后2小时

C.开车前2小时

D.开车时

A.2小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

A.旅客取消行程，如果是网购车票尚未取票，大于开车前30分钟可在网上办理退票,否则只能在开车后到车站退票窗口办理

B.由于旅客开车前到不了车站，导致误点，开车后不能退票

C.旅客误点，如果车票之前没有办理过改签或变更到站的业务，开车后只能到票面发站改签当日续有余票的列车，开车后改签的车票不能退票

D.车票只能改签一次，已改签过或变更到站的车票不能再次改签