旅客在票面开车时间前办理改签或因铁路责任致使旅客在票面开车时间后办理改签，可以在全路任何一个客运营业办理站办理。（)

A.旅客取消行程，如果是网购车票尚未取票，大于开车前30分钟可在网上办理退票,否则只能在开车后到车站退票窗口办理

B.由于旅客开车前到不了车站，导致误点，开车后不能退票

C.旅客误点，如果车票之前没有办理过改签或变更到站的业务，开车后只能到票面发站改签当日续有余票的列车，开车后改签的车票不能退票

D.车票只能改签一次，已改签过或变更到站的车票不能再次改签

A.开车前2小时

B.开车前

C.开车后

D.开车后2小时

A.开车前

B.开车后2小时

C.开车前2小时

D.开车时

A、因旅客延误乘车,在当次客运班车开车后2小时内,按票面金额50%计收

B、当次客运班车开车时间2小时前办理退票,按票面金额10%计收

C、当次客运班车开车时间2小时以内办理退票,按票面金额15%计收。

D、当次客运班车开车时间2小时以内办理退票,按票面金额10%计收。

A.“改签”

B.“始发改签”

C.“原票作废”

D.“始发登记”

A.始发改签

B.改签

C.退票

D.签证

A.收回原票

B.确认原票

C.始发改签

D.改签字样