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[单选题]

宽带维护人员在处理互联网电视播放不流畅等卡顿投诉时，通过wifi分析仪软件可以查看机顶盒所在位置的无线信号强度。若要使用稳定，该值至少要保持在-()以上，为确保直播和点播节目收视质量，建议保持在-()以上。

A.55dbm、40dbm

B.70dbm、60dbm

C.60dbm、45dbm

D.65dbm、50dbm

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更多“宽带维护人员在处理互联网电视播放不流畅等卡顿投诉时，通过wifi分析仪软件可以查看机顶盒所在”相关的问题

第1题

宽带维护人员在处理互联网电视播放不流畅等卡顿投诉时，应首先确认用户机顶盒的连接方式，并积极与用户沟通，将无线方式改为有线方式连接。（)
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第2题

业务质量投诉处理流程是处理内外部宽带客户关于网页无法打开、视频播放卡顿、网速慢等关于业务使用质量方面投诉的流程。（)
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第3题

业务质量投诉处理流程是处理内外部宽带客户关于网页无法打开、视频播放卡顿、网速慢等关于业务使用质量方面投诉的流程。（)
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第4题

用户想把手机上播放的视频投到电视机上播放，手机连接的WiFi和电视（机顶盒)所连接的网络必须是在（)内。

A.同一局域网

B.同一城域网

C.同一机房

D.同一个运营商

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第5题

互联网电视机顶盒网络配置方法有（)。

A.静态IP

B.公网IP

C.PPPOE

D.无线

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第6题

移动宽带和宽带电视在用户家里常见的组网模式是（)。

A.光猫→路由器→机顶盒→电视机

B.光猫→机顶盒→路由器→电视机

C.HUB→路由器→机顶盒→电视机

D.路由器→交换机→机顶盒→电视机

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第7题

对于互联网电视用户，需详细讲解电视机顶盒、遥控器使用方法和注意事项等。（)
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第8题

以下指标哪些属于视频质量评价指标（)

A.卡顿次数

B.登陆次数

C.播放流畅度

D.下载速率

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第9题

互联网电视业务网络类投诉，子流程有（)。

A.网络质量及服务质量类投诉处理子流程

B.业务质量类投诉处理子流程

C.互联网电视终端外设类投诉处理子流程

D.以上都是

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第10题

对于家庭宽带客户投诉无法拨号上网的故障，可以使用互联网感知服务平台-智能分析功能模块和互联网客户端软件配合远程定位故障（）
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