如银行在办理客户身份确认过程中，在审核相关合理性的证明文件资料后，仍无法有效确认客户基本情况的，可要求客户提供辅助身份证明材料,必要时可拒绝其办理业务申请。（)

A.客户以正当理由拒绝更新客户基本信息的

B.客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的

C.采取必要措施后，仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的

D.对向境内汇入资金的境外机构提出要求后，仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的

A、客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的

B、客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的

C、采取必要措施后，仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的

D、对向境内汇入资金的境外机构提出要求后，仍无法完整获得汇款人联系方式及其他相关替代性信息的

A.《中国工商银行电子银行企业客户户名变更申请表》

B.客户经办人员身份证明文件

C.变更后的客户身份证明文件

D.相关行政主管部门同意其变更户名的证明材料

B：审核开户资料。审核开户证明文件的真实性、完整性和合规性，开户申请人与身份证明文件所属人的一致性

C：核实开户意愿。由开户网点两名以上客户经理上门履行尽职调查，应当面向企业法定代表人或者单位负责人重新核实意愿，如当面有困难的可通过远程视频方式，并留存相关工作记录。

D：签订账户协议。对符合开户条件，应当与企业签订账户管理协议，办理后续开户手续

E：资料审核。开户网点柜员对开户资料初审后，交由委派会计复核，无误后办理开户业务

A.应当经高级管理层的批准

B.留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件

C.核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件

D.登记客户身份基本信息

A.(1)(2)(3)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(1)(2)(4)

D.全部正确

A.对照有效身份证明文件，核实单位客户是否由经授权的代理人开户

B.确保客户交易编码申请表、期货结算账户登记表、期货经纪合同等开户资料所记载的客户姓名或者名称与其有效身份证明文件中的姓名或者名称一致

C.对照有效身份证明文件，核实个人客户是否本人亲自开户

D.核实并确保客户身份证明文件的真实性

A、客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。

B、客户本人办理书面挂失时,营业机构当场不能确认客户本人身份的,应进一步调查核实,在核实确认客户身份后为其办理。

C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。

D、印鉴挂失后,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户