重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
技能鉴定首页 > 全部分类 > 其他
搜题
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是指因卖家没有兑现承诺,或售前故意夸大产品的功效导致售后不满而产生的投诉

A.服务投诉

B.诚信投诉

C.价格投诉

D.质量投诉

答案
B、诚信投诉
更多“()是指因卖家没有兑现承诺,或售前故意夸大产品的功效导致售后不满而产生的投诉”相关的问题

第1题

速卖通卖家应善意地使用售后宝服务,不得以任何方式滥用售后宝,以下不能享受售后宝服务的情况是()

A.买家投诉卖家销售假货或其他侵权商品的

B.买卖双方在任何时候已就纠纷达成一致的

C.因卖家产品信息描述错误、有显著误导或不清晰而导致的纠纷

D.买家投诉卖家销售平台禁限售商品的

点击查看答案

第2题

ETC客户投诉按类型包括:ETC通行费()投诉、通行费()投诉、ETC通行()投诉、ETC发行售后投诉和其他投诉等。

A.争议

B.发票

C.异常

D.售前

点击查看答案

第3题

根据我行《客户投诉处理管理办法》规定,我行为客户提供的产品、服务、收费、渠道等问题的产生因我行导致的,或虽属客户原因但我行处理不当、不规范或未承担告之义务的投诉为()

A.有效投诉

B.无效投诉

C.有理投诉

D.无理投诉

点击查看答案

第4题

由于通信业务方面的投诉,如网络问题引起的投诉称为()
由于通信业务方面的投诉,如网络问题引起的投诉称为()

A、服务投诉

B、价格投诉

C、产品投诉

D、一般投诉

点击查看答案

第5题

以下属于无责投诉的是()。
以下属于无责投诉的是()。

A.客户对银行有关规定不理解或因客户操作不当而产生的投诉

B、客户的要求不符合金融政策和我行规定

C、客户对银行有关规定误解或无法认知导致的消费投诉

D、客户对我行提供的产品未完全提示其风险产生的投诉

点击查看答案

第6题

下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是()

A.买家申请已收到货:退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮

B.如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉

C.售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会

D.处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知

点击查看答案

第7题

反映多次频繁跳闸,明确表示不满的诉求,属()。

A.停送电投诉

B.服务投诉

C.供电质量投诉

D.电网建设投诉

点击查看答案

第8题

客户投诉按类型区分为____、ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉,以及非ETC收费投诉、服务投诉和其他投诉等()

A.TC通行费争议投诉

B.通行费发票投诉

C.TC通行异常投诉

D.TC使用投诉

点击查看答案

第9题

客户投诉按类型包括以下哪些?()

A.ETC通行费争议投诉、通行费发票投诉

B.ETC通行异常投诉、ETC使用投诉

C.ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉

D.非ETC收费投诉

E.服务投诉和其他投诉等。

点击查看答案

第10题

下列哪些投诉属于被投诉方责任()

A.因投诉人原因造成的投诉

B.因车道或系统原因造成的投诉

C.因收费员操作有误造成的投诉

D.因投诉人误判造成的投诉

点击查看答案

第11题

常见的顾客投诉原因有哪些()

A.因商品引起的投诉

B.因服务引起的投诉

C.因环境引起的投诉

D.因顾客自身原因引起的投诉

点击查看答案
下载上学吧APP
客服
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
选择优惠券
优惠券
请选择
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注上学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注上学吧 -
请用微信扫码测试
选择优惠券
确认选择
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

上学吧找答案