保安员行握手礼时，上身应稍许后倾，两足立正，伸出右手距离对方一步，四指并拢，拇指张开。握手时，双目注视对方，面带微笑。（)

A．方向指示

B．为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心稍稍向上，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向。

C．B．阅读指示

D．为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合。

E．C．示意入座

F．示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座。

G．D．邀请示意

H．为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户。

I．E．选定客户

J．为准确指定某一客户，可单指指向某客户，面带笑容，目光注视客户。

A.短暂

B.有力

C.微笑

D.注视对方

A.掌心向下，四指并拢，大拇指紧闭

B.掌心向上，四指并拢，大拇指张开

C.掌心向下，四指分开，大拇指张开

D.掌心向上，四指并拢，大拇指紧闭

A.握手前起身站立。

B.握手时双眼注视对方。

C.一般情况下，握手不必太用力，也不宜太轻。

D.握手时力度要大。

A.应注视地面，以表谦逊

B.目光应转向他处，以表示尊重

C.看哪里都行，只要热情就好

D.应注视对方，以表示尊重