A.物业经营管理活动不包括对物业本身的维修、养护、管理
B.传统物业管理强调为业主提供价值管理服务
C.物业经营管理强调满足业主物业投资收益,企业发展战略及主营业务发展目标的需求
D.写字楼、零售商业等收益性物业完全可以通过物业经营管理活动,像企业那样为业主或投资者创造利润和回报
E.物业保值、增值要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略必的物业资产价值管理方向拓展
第1题
A.维修
B.使用
C.养护
D.管理
E.监督
第2题
套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第3题
A.专业型物业管理企业受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置。
B.管理型物业管理企业的工作重点在于物业管理工作的规划与计划、物业市场营销与租赁管理、预算与成本管理、专业物业管理服务采购与分包商管理、现金流管理、绩效评价和客户关系管理等
C.管理型物业管理企业的出现,有利于提高物业管理体系运行效率,为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务
D.在物业管理的某个环节提供专业管理服务,既能提高管理效率和质量,也能有效控制和降低管理成本,提高物业管理企业的劳动生产率和效益。
第5题
A.日常维护和维修
B.确定管理标准
C.资产管理
D.构建信息基础
第6题
A.受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任
B.通常以专业分包的形式获得物业管理业务
C.也以直接接受业主委托的形式获得物业管理业务
D.同时具备物业策略管理和物业运行管理能力
E.由其提供专业管理服务,即能提高管理效率和质量,也能有效控制和降低管理成本
第7题
A.标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作,还包括需要使用专项维修资金的维修、更新和改造工作;
B.物业服务标准分为五级,五级标准为最低标准,每一级标准高于且包含相应低一级的标准;
C.标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作,不包括需要使用,专项维修资金的维修、更新和改造工作;
D.签订物业服务合同时,依据住宅物业实际情况确定物业服务事项,选定相应的物业服务标准。本标准施行前已签订物业服务合同的住宅物业按照本标准执行。
第8题
A.私密性
B.义务性
C.公共性
D.程序性
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