A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成
D.员工绩效考核指标主要有态度、行为、能力和业绩等因素构成
第1题
A.绩效考核主要包括对机构的考核和对人员的考核两方面
B.绩效考核频度主要有月度考核、季度考核、年度考核
C.绩效考核方式为定量考核与定性考核相结合
D.绩效考核采用关键绩效指标(KPI)和平衡计分卡等绩效管理方法
第5题
A.无法应用于绩效反馈面谈的有排序法、配对比较法、强制分布法
B.目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法的设计成本较高
C.行为锚定法的可执行性很好、评价误差低,但设计成本很高、设计周期很长
D.不良事故评估法同关键事件法一样,它能够提供丰富的绩效反馈信息
E.标杆超越法有利于激发组织的斗志
第6题
A.绩效考核和绩效管理既有联系又有区别
B.绩效管理是一个完整的过程
C.绩效管理是绩效考核的一个过程
D.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑
E.两者毫无关系
第10题
A.KPI指标设定过程中要确保重要指标的逐级分解,避免分解过程中的简单复制
B.对经营业绩指标,要明确主要责任部门,以保证指标的有效分解落实
C.容易量化计算的、市场类KPI指标如收入、收入份额等按累计值考核打分,网络类KPI指标如接通率、掉话率等按均值考核打分
D.KPI每一项指标的权重最高不超过20%
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